Datenschutzerklärung

 

1. Datenschutzkontakt und Verantwortlichkeit

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Onlineshops ist:

ClickKe
Knollstraße 24-26
70191 Nord
Deutschland

E-Mail: support@clickke.shop
Telefon: +49 1710860033

Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten diese im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Arten personenbezogener Daten

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Kaufdaten

  • Zahlungsinformationen und Zahlungsstatus

  • Informationen zu Anfragen und zur Kommunikation mit uns

  • Technische Daten, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen

  • Nutzungsdaten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop

Wir erheben nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder die du uns freiwillig zur Verfügung stellst.

3. Bereitstellung und Sicherheit des Onlineshops (Shopify)

Sofern unser Onlineshop über Shopify bereitgestellt wird, kann Shopify personenbezogene Daten verarbeiten, um den Betrieb, die Sicherheit und die Funktionsfähigkeit des Shops zu gewährleisten.

Dabei können insbesondere technische Informationen, Bestelldaten und Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

4. Bestellungen und Vertragserfüllung

Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Ware und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere deine Kontaktdaten, deine Liefer- und Rechnungsadresse sowie Informationen zu deiner Bestellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

Darüber hinaus können wir Daten verarbeiten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Wenn du eine angebotene Zahlungsmethode auswählst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Bei einer Zahlung über PayPal erfolgt die Verarbeitung deiner Zahlungsdaten durch PayPal nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen, sofern PayPal in unserem Shop angeboten und von dir ausgewählt wird.

Wir erhalten gegebenenfalls Informationen über den Zahlungsstatus, die für die Bearbeitung und Erfüllung deiner Bestellung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Versand und Zustellung

Zur Lieferung deiner Bestellung verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere deinen Namen, deine Lieferadresse und gegebenenfalls deine Kontaktdaten.

Soweit erforderlich, übermitteln wir diese Informationen an Versand- und Logistikdienstleister, damit deine Bestellung zugestellt werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt deiner Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern sie mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen.

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Newsletter

Sofern wir einen Newsletter anbieten und du dich dafür anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen über unsere Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu senden.

Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir ein Bestätigungsverfahren, bei dem du deine Anmeldung nochmals bestätigen musst.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an support@clickke.shop.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung des Shops zu ermöglichen und – sofern aktiviert – statistische Auswertungen oder Marketingmaßnahmen durchzuführen.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung des von dir ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind.

Andere Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere zu Analyse- oder Marketingzwecken, werden nur eingesetzt, soweit die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und gegebenenfalls deine Einwilligung vorliegt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der DSGVO. Für das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten zusätzlich die einschlägigen Vorschriften des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Du kannst deine Auswahl über die verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten, sofern eine entsprechende Funktion in unserem Shop bereitgestellt wird.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bearbeitung deiner Bestellung, die Zahlungsabwicklung, den Versand, die Kommunikation mit dir oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

  • Shopify als Anbieter unserer Shopplattform, sofern eingesetzt

  • Zahlungsdienstleister, beispielsweise PayPal, sofern angeboten und genutzt

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • IT- und technische Dienstleister

  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

11. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

Im Rahmen der Nutzung externer Dienstleister kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden.

In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung nur, soweit die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören.

Weitere Informationen zu möglichen internationalen Datenübermittlungen kannst du den Datenschutzinformationen der jeweils eingesetzten Dienstleister entnehmen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Rechnungen können aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Vorschriften für bestimmte Zeiträume aufbewahrt werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht möglich ist, in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

13. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft: Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

  • Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

  • Löschung: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

  • Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung deiner Daten eingeschränkt wird.

  • Datenübertragbarkeit: Du kannst die Übermittlung der von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

  • Widerruf einer Einwilligung: Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter support@clickke.shop kontaktieren.

14. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, kannst du jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Nach deinem Widerspruch werden deine Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Zur Ausübung deines Widerspruchsrechts genügt eine Nachricht an support@clickke.shop.

15. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Offenlegung und sonstigen unberechtigten Verarbeitungen zu schützen.

Dabei berücksichtigen wir den Stand der Technik, die Art der verarbeiteten Daten und die jeweiligen Risiken.

Bitte beachte, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen nicht vollständig vor Sicherheitsrisiken geschützt werden kann.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserem Onlineshop veröffentlichte aktuelle Fassung.

Kontakt bei Datenschutzfragen:

ClickKe
Knollstraße 24-26
70191 Nord
Deutschland

E-Mail: support@clickke.shop
Telefon: +49 1710860033